Surveillance d’informations légales et financières

Publié le 19 fév 2012 | 0 commentaires

Sindup évolue pour vous apporter toujours plus de services : accédez dès maintenant, directement sur la plateforme, aux informations légales et financières de vos concurrents, clients et fournisseurs.

Une fois connecté à votre compte utilisateur, recherchez le nom de vos clients, fournisseurs ou concurrents en sélectionnant la portée de recherche « entreprises » puis validez.

Une liste d’entreprises correspondant à votre recherche vous sera alors proposée, la colonne de droite vous permet si nécessaire d’affiner votre recherche par adresse ou nom du dirigeant.

Sélectionnez la fiche d’entreprise qui correspond à votre recherche et obtenez la fiche complète :

• chiffre d’affaires,
• résultat,
• effectif,
• capital social,
• fonds propres,
• dirigeants,
• siège social,
• date de création,
• secteur d’activité,
• n° TVA intracommunautaire,
• niveau de risque financier,
• etc.

Consultez les dernières annonces légales (BODACC, Journaux d’Annonces Légales, jugement des tribunaux) et soyez alerté dès qu’un nouvel évènement survient ou qu’une information est mise à jour.

Obtenez le score prédictif de défaillance :

• le score tient compte de la santé et de l’actualité de l’entreprise ainsi que de son secteur,
• encours conseillé,
• commentaires et analyse de solvabilité.

Obtenez les ratios complets de l’entreprise et de son secteur d’activité :

• ratios sur les 3 derniers bilans publiés (indicateurs de rentabilité et de solvabilité),
• moyenne des ratios du secteur d’activité,
• avis sur les ratios de l’entreprise.

A tout moment les bilans et actes sont disponibles en téléchargement.

Cliquez-ici pour lire la suite sur la documentation en ligne et découvrir en détail les nouvelles fonctionnalités.

Nouveau rapport d’analyse

Publié le 05 jan 2011 | 0 commentaires

Cela fait maintenant quelques semaines que le nouveau rapport d’analyse est disponible. Certains d’entre vous ont peut-être déjà eu l’occasion de tester cette fonctionnalité qui, non seulement a été remise au goût du jour mais qui a aussi évoluée en terme de fonctionnalités.

En quelques points, nous allons revenir sur les nouveautés qui vous sont proposées, et notamment vous présenter les nouveaux apports de cette fonctionnalité au sein de SINDUP® :

 - Une interface claire et des graphiques intuitifs ;

 - Un enrichissement des indicateurs ;

- Une centralisation des informations contenues dans les dossiers de veille.

Comment accéder à ce nouveau rapport d’analyse ?

Maintenant toutes les informations contenues dans votre dossier de veille (Actualités, Forums, Réseaux sociaux, Avis) seront centralisées et mises en forme dans un seul et unique onglet.

De ce fait, un onglet  » Rapport  » a été ajouté afin que vous puissiez suivre l’évolution des informations collectées, lorsque votre dossier de veille s’alimente.

Une interface claire et des graphiques intuitifs 

L’ergonomie des graphiques a été en grande partie repensée. Les 3 principaux indicateurs vous permettent à présent de mesurer :

- Le nombre d’actualités sur une période
- Le nombre de sujets importants
- Le nombre de sources traitées.

Sans oublier l’indicateur de variations des informations en comparaison avec le rapport précédent.

Le graphique à quant à lui subi un petit lifting pour ainsi devenir plus visuel mais surtout plus intéractif. Vous pouvez désormais, en cliquant sur l’une des portions (Blogs spécialisés, Communiqués, Organisations…) accéder à l’ensemble des informations présentes dans la portion sélectionnée.

Des graphiques  » Historique  » mettent en forme vos informations contenues dans les onglets Actualités, Réseaux sociaux, Avis. Chaque élément est consultable par simple clic.

Mapping des expressions ou mots-clés

Une des nouveautés de ce rapport concerne le nuage de tags. SINDUP® est désormais en mesure de générer un mapping des expressions ou mots-clés les plus cités dans l’ensemble du corpus d’information collecté.

Ce nouveau service vous permet dans le cas d’une veille e-réputation par exemple, de mesurer les retombées médiatiques de votre marque sur le web grâce à l’indicateur d’expressions les plus citées, et de détecter les conséquences d’un buzz, en observant l’évolution de certains mots-clés.

Générez un rapport à votre guise 

SINDUP® vous offre la possibilité soit de paramétrer la période pour laquelle vous souhaitez établir un rapport, soit de choisir une durée préalablement déterminée par SINDUP® afin de générer un rapport de 2 semaines, 1 mois, ou encore une année complète. Chaque rapport est archivé automatiquement en fin de chaque période et consultable dans la partie  » Rapports archivés « .

A la demande, SINDUP® vous permet de générer un rapport entre 2 dates sur une période donnée.

Pour vous faciliter l’édition et la transmission de documents, SINDUP® a mis en place la possibilité d’exporter le rapport en format PDF, Microsoft Word et OpenOffice.

Facebook, Twitter, Ciao et bien d’autres 

Avec ce nouveau rapport, SINDUP® intègre désormais les médias sociaux, sites d’avis consommateurs et forums. En ce qui concerne les réseaux sociaux, l’utilisateur pourra bénéficier de différents indicateurs, et notamment un graphique retraçant sa présence sur les différents réseaux sociaux ; à savoir Facebook, Twitter et Viadéo.
De plus, SINDUP® met à disposition de l’utilisateur, un tableau récapitulatif des hashtags les plus populaires sur twitter afin de retrouver plus aisément sur la plateforme, les informations additionnelles liées aux tweets. Toujours dans le souci de retrouver l’information plus facilement et de façon efficace.

Commentaires et observations

Analysez vos graphiques et interprétez vos statistiques, hashtags, historiques et graphiques grâce à la fonction  » Ajouter un commentaire « . Lorsque vous générerez votre rapport en format PDF, les commentaires apparaîtront sous vos graphiques.
Sur chaque élément du rapport, vous retrouverez également une icône permettant au chargé de veille d’établir une synthèse commentée. Une lisibilité accrue pour faciliter l’interprétation des résultats lors de la transmission du rapport au Responsable Communication,  Responsable Marketing, Direction…

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter sur contact@sindup.fr ou par téléphone au 0826 62 61 05.

Vue d’ensemble des alertes

Publié le 03 déc 2010 | 0 commentaires

Sindup® offre maintenant une vue d’ensemble des alertes, et celles éventuellement déposées par des collaborateurs à votre intention.
Désormais, il suffit de cliquer sur l’assistant « Démarrer » en haut à gauche, pour voir apparaître une fenêtre donnant la possibilité à l’utilisateur de gérer toutes ses alertes.

L’utilisateur voit apparaître la totalité de ses alertes créées :

• la portée de recherche de ses alertes,
• la fréquence d’envoi de celles-ci,
• la date du dernier envoi,
• et les destinataires à qui l’alerte est adressée.

La suppression ou modification (fréquence et destinataires) sont possibles en cliquant sur le bouton « Actions ».

Dernier point : La fonction Gérer mes alertes donne accès à un onglet « Alertes déposées par des tiers » qui permet de consulter où modifier  les alertes créées par des collaborateurs à destination de votre adresse email.

Rendez-vous sur Sindup.fr pour tester ces fonctionnalités.

Un assistant de démarrage pour bien débuter avec SINDUP®

Publié le 20 oct 2010 | 0 commentaires

Désormais, lors de la première connexion, un assistant de démarrage accompagne l’utilisateur dans sa découverte de SINDUP® en lui proposant un accès direct aux principales fonctions :

• « Ajouter une source »
• « Mettre un site sous surveillance »
• « Créer un dossier de veille »
• « Créer une alerte »

L’assistant reste accessible à tout moment grâce au bouton « Démarrer » visible en haut à gauche de l’interface.

Rendez-vous sur Sindup.fr pour tester ces fonctionnalités.

Quels sont les différents types de sources sur Internet ?

Publié le 11 oct 2010 | 0 commentaires

Lorsqu’on utilise SINDUP®, les résultats de la veille apparaissent classés sous forme d’onglets selon les types de sources : réseaux sociaux, actualités, forums, communiqués de presse, avis de consommateurs… Mais quelles sont leurs caractéristiques afin de mieux en tirer parti ?

Actualités

Ce premier onglet vous permet de collecter les actualités diffusées en ligne, en rapport avec votre veille : sites d’actualités, communiqués de presse, vidéos, blogs spécialisés et blogs personnels, etc. On y collecte notamment des informations sur son e-réputation, ou sur les dernières évolutions de son marché.

Forums de discussions
Les forums présentent un grand intérêt dans le cadre d’une veille car marques et produits y sont abondamment cités. Des questions y sont également formulées par les internautes. Les entreprises auront tout intérêt à les consulter afin de pouvoir y apporter une réponse.

Réseaux sociaux
Suscitant un engouement sans précédent, les réseaux sociaux sont devenus des sources d’informations incontournables.  Si, tout comme les forums, les contenus qui y circulent sont produits par les utilisateurs, ils se distinguent par la rapidité avec laquelle l’information s’y propage. Ceci rend leur surveillance particulièrement stratégique.

Avis de consommateurs
Les sites de e-commerce et les comparateurs de prix – tels que Ciao, Qype ou Toluna – permettent de commenter et noter les produits. C’est une nouvelle façon pour les internautes de s’informer avant d’acheter. Il est donc important d’y surveiller l’image de ses produits, de sa société ou de sa marque.

Documents non issus du web
Certaines informations sont disponibles sur le web sous forme de fichiers word, pdf, etc. Il s’agit notamment de livres blancs, de rapports internes, d’études de marché… Il est important que son outil de veille permettent de les stocker et de les classer aussi facilement que les pages web.

Sources privées
Intranet, site en accès restreint… Les entreprises possèdent leurs propres réseaux. L’accès y est souvent limité, mais ils peuvent receler des informations importantes. Les utilisateurs disposant des mots de passe nécessaires auront tout intérêt à les ajouter à leur surveillance.

Réseaux sociaux, actualités, forums, avis de consommateurs, documents, sources privées… Tous les types de sources sont gérés par SINDUP®. L’utilisateur, via un module de paramétrage simple et ergonomique, a la possibilité, à tout moment, de les inclure ou de les retirer de sa veille. Il peut également trier et classer les informations  récoltées comme il le souhaite, quelque soit le type de source.

Rendez-vous sur Sindup.fr pour tester toutes les fonctionnalités de l’outil de veille.

Astuce : il est également possible d’ajouter à SINDUP® ses sources favorites. Pour cela, il suffit de se rendre dans le module « Sources » de la colonne de gauche. Il faut alors cliquer sur la croix située en regard du titre du module. Pour plus d’information voir le billet « Ajouter ses propres sources à SINDUP® ».

SINDUP® vous accompagne dans toutes les étapes de la veille

Publié le 08 oct 2010 | 0 commentaires

L’objectif de la veille est de donner à l’entreprise une meilleure connaissance de son milieu afin de la rendre plus performante. Comment se déroule le processus ? Quatre étapes suffisent pour mettre en place l’outil de veille SINDUP®.

Identifier ses besoins
Accompagnée par un chargé de veille SINDUP®, l’entreprise identifie ses besoins : surveiller l’actualité de ses concurrents, détecter les citations de sa marque, suivre les évolutions de son marché… Entièrement paramétrable et personnalisable, SINDUP® s’adapte à tous les types de veille envisagés : veille e-réputation, veille concurrentielle, veille technologique…

Collecter l’information
En fonction des objectifs définis précédemment, un système de filtre de recherche effectue la collecte automatique des informations, sans aucune intervention de l’utilisateur. Un système d’intelligence artificielle peut renforcer la détection des informations pertinentes.

Traiter les données recueillies
A travers une interface simple et intuitive, les données collectées sont mises à la disposition de l’utilisateur afin de les consulter, celui-ci pourra également affiner la sélection, annoter et partager l’information, etc.

Diffuser les résultats de la veille
Afin d’assurer une diffusion optimale des connaissances auprès des collaborateurs, l’utilisateur dispose de plusieurs fonctionnalités  :

• Des alertes email permettant d’être averti chaque fois qu’un contenu pertinent est détecté.
• Le partage des dossiers de veille, afin d’autoriser les personnes de son choix à consulter les données collectées.
• L’envoi direct d’informations à l’adresse d’un contact ou d’une liste de diffusion.

A noter : la veille est un processus évolutif. Ses résultats peuvent être utilisés pour affiner les objectifs préalablement définis. Une meilleure capitalisation des données pourra ainsi être obtenue.

Retrouvez toutes les informations et les tarifs des offres SINDUP® sur http://entreprise.sindup.fr

Choisir les bons mots clés pour réussir sa recherche

Publié le 08 oct 2010 | 0 commentaires

Vérifier son « e-réputation », surveiller l’activité de la concurrence, rechercher de nouveaux fournisseurs… Cela nécessite de bien choisir les termes de ses requêtes.

En effet, utiliser des mots clés trop spécifiques réduit le nombre de résultats : on risque de perdre des informations importantes. Au contraire, effectuer une recherche trop large génère du bruit et demandera un effort d’analyse supplémentaire.

Voici donc les règles fondamentales pour bien tirer parti du moteur de veille SINDUP® :

Les conseils
Tout d’abord, il faut choisir des termes significatifs, en rapport direct avec le sujet, tout en évitant les mots à double sens, ou susceptibles de prêter à confusion.

Ensuite, il faut distinguer les mots clés spécifiques des mots clés généraux, afin de les utiliser de manière combinée. Par exemple, une recherche sur le terme « Veille » renvoie des résultats assez vagues. Lui associer « concurrentielle » permet de préciser la requête.

Ne pas oublier d’utiliser l’opérateur d’exclusion si l’on veut écarter telle notion ou tel sujet de sa recherche.

Les opérateurs de recherche
Plusieurs opérateurs permettent d’affiner les requêtes :

• « AND » indique à SINDUP® de rechercher tous les mots saisis. Il s’agit de l’opérateur par défaut lorsqu’on tape plusieurs termes à la suite.
• L’opérateur d’exclusion « - » élimine des résultats les pages contenant le mot clé qui vient juste après lui.
• « OR » liste les pages contenant au moins l’un des mots choisis.
• Les guillemets indiquent qu’il faut rechercher l’exacte expression qu’ils encadrent.
• Enfin, les parenthèses permettent de limiter la portée d’un opérateur.

Astuce : avec SINDUP®, il est également possible de se passer des opérateurs. Pour cela, il suffit de cliquer sur « Recherche avancée » à droite de la barre de recherche. Dans la fenêtre qui apparaît, plusieurs champs de saisie sont proposés :

• « tous les mots suivants » : équivalent à l’opérateur « AND ».
• « cette expression exacte » : équivalent aux guillemets.
• « au moins un des mots suivants » : équivalent à l’opérateur « OR ».
• « aucun des mots suivants » : équivalent à l’opérateur d’exclusion « - ».
• le module « Quand ? » permet de limiter une recherche à un période donnée.

Ces champs de saisie peuvent bien sûr être combinés les uns avec les autres.

Filterlive™ : L’intelligence artificielle au service de la veille

Publié le 24 sept 2010 | 0 commentaires

Avec FilterLive™, SINDUP® propose une alternative novatrice aux solutions de filtrage par mots clés. Issue du datamining, cette technologie est en mesure de détecter automatiquement et en fonction des critères du veilleur, les articles pertinents.

Comment fonctionne FilterLive™  ?
A partir d’une série d’articles de références qui lui est soumise, FilterLive™  est capable d’apprendre à reconnaître les critères d’intérêt de l’utilisateur. Par la suite, l’algorithme scanne le web en continu, et classe automatiquement les contenus en fonction de ces critères.

Quels avantages ?
En complétant le tri déjà effectué par le filtrage par mots clés, FilterLive™ procure un gain de temps précieux. Cet outil assure également une plus grande exhaustivité des résultats puisque ceux-ci ne sont plus conditionnés par le choix des mots clés effectué par l’utilisateur.

Dernier point : FilterLive™ est évolutif et adaptable. En effet, l’utilisateur peut, au fur et à mesure, refuser ou valider les articles que l’algorithme lui soumet. FilterLive™ se sert ensuite de ces indications pour affiner sa sélection.

Rendez-vous sur Sindup.fr pour tester ce service.

Qui sont les acteurs de l’environnement de votre entreprise ?

Publié le 17 sept 2010 | 0 commentaires

Concurrents, fournisseurs, blogueurs influents, associations… L’environnement d’une entreprise est peuplé d’acteurs dont les actions peuvent avoir une influence directe sur son activité. Il est donc stratégique de les identifier et de connaître les relations qui les lient. Or, toutes les entreprises – en particulier les PME – n’ont pas eu l’occasion de réaliser une étude de marché préalablement à leur lancement.

Avec, SINDUP®, elles peuvent enrichir la cartographie de leur secteur d’activité, visualiser et enregistrer les connexions entre les différents protagonistes.

Concrètement, SINDUP® propose la création de fiches correspondant à une entreprise, un produit, une personne, une marque… On peut y enregistrer des informations telles que le nom, la localisation, les contacts… mais aussi les relations qui lient l’entité décrite à une autre. Par exemple, « partenaire de », « appartient à »…

Avec cette fonctionnalité, on pourra, à moindre coût, capitaliser les connaissances et les redistribuer aux bonnes personnes au bon moment.

Bien entendu, il est également très facile d’organiser la veille autour de ces acteurs : idéal pour rester informé a tout moment, présenter les protagonistes du marché aux nouveaux collaborateurs, préparer un rendez vous, etc.

Rendez-vous sur Sindup.fr pour tester cette fonctionnalité gratuite et illimitée.

De nouvelles offres encore plus complètes

Publié le 15 sept 2010 | 0 commentaires

C’est la rentrée : SINDUP® en profite pour mettre à jour ses offres, et les rendre toujours plus adaptées aux besoins de ses clients : TPE, PME et grands comptes. Au menu des nouveautés : analyse du web social, offre dédiée à l’actualité, accompagnement client renforcé et stockage de documents…

L’offre Veille e-Réputation élargie
Les réseaux sociaux sont désormais au cœur de la communication en ligne. Y étendre sa veille devient indispensable. Ainsi, l’offre Veille e-réputation de SINDUP® intègre une fonction d’analyse du web social. Grâce à elle, les citations d’une marque ou d’un produit peuvent être détectées sur Facebook, Twitter mais aussi dans les avis consommateurs des plateformes Ciao, Amazon, Fnac, Qype, etc.

Une nouvelle offre Actualité
Afin de répondre à de nombreuses demandes, l’équipe SINDUP® crée une solution spécifiquement dédiée à l’actualité. L’offre Veille Actualités, comme son nom l’indique, est particulièrement adapté à la surveillance d’un domaine d’information en mode collaboratif.

Un accompagnement client renforcé
Être accompagné dans le paramétrage de sa veille par un expert, c’est primordial. C’est pourquoi SINDUP® renforce l’accompagnement inclus dans ses offres Veille e-réputation, Sectorielle et Concurrentielle. L’offre Veille Intégrale quant à elle intègre une journée complète de conseil et mise en place par un chargé de veille.

Possibilité de stocker des documents
Études de marché, rapports de réunion, livres blancs… De nombreux documents n’existent que sous forme de fichiers word, pdf, etc. Afin de pouvoir les intégrer à sa veille, toutes les offres se voient dotés d’une capacité de stockage de 100 Mo, extensible en fonction de l’offre.

Retrouvez toutes les informations et les tarifs des offres SINDUP® sur http://entreprise.sindup.fr